Servicio Técnico

En MicroFix ofrecemos un servicio técnico especializado en reparación de celulares de todas las marcas. Nuestro equipo está capacitado para resolver desde fallas simples hasta problemas complejos, siempre con atención rápida, profesional y con garantía.

Además, brindamos:

• Servicio de delivery técnico: retiro y entrega del dispositivo en tu domicilio, sin costo adicional dentro de Salto.
• Venta de celulares reacondicionados: equipos 100% funcionales, garantizados y a precio justo.
• Remanufactura de componentes: pantallas, puertos de carga y más, recuperados con procesos técnicos de alta calidad.
• Consignación: te ayudamos a vender tu celular sin complicaciones. Nosotros lo publicamos y lo mostramos por vos.

Confianza, experiencia y compromiso al servicio de tu dispositivo.

Locales

Terminos y Condiciones

Última actualización: 05 de septiembre de 2025

Bienvenido a MicroFix. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre el Cliente y MicroFix en relación con los servicios de reparación de dispositivos móviles.
Al entregar su equipo para reparación, solicitar un diagnóstico o aceptar un presupuesto, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos.

Definiciones:

A los efectos de estos Términos, se entenderá por:

• Cliente: la persona física o jurídica que entrega un dispositivo para reparación en MicroFix.
• Equipo: el dispositivo móvil entregado por el Cliente para diagnóstico, reparación o sustitución de piezas.
• Servicio: cualquier actividad de diagnóstico, reparación, sustitución de repuestos o tareas accesorias realizadas por MicroFix.
• Repuesto: componente nuevo o remanufacturado instalado por MicroFix en un Equipo.

Condiciones de uso del servicio:

• El Cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre el Equipo entregado y los problemas detectados.
• El Cliente declara ser el propietario legítimo del Equipo o contar con autorización para su reparación.
• MicroFix se reserva el derecho de rechazar un Servicio cuando el Equipo presente daños irreparables, manipulación indebida o cualquier otra causa que lo haga técnicamente inviable.

Diagnóstico y presupuesto:

• Todo Equipo entregado podrá ser sometido a diagnóstico previo.
• El presupuesto será informado al Cliente antes de iniciar la reparación.
• Ningún Servicio será realizado sin la autorización expresa del Cliente.
• El diagnóstico puede no revelar todos los daños presentes en el Equipo; MicroFix se reserva el derecho de actualizar el presupuesto si surgen fallas adicionales durante la reparación.

Repuestos

• MicroFix podrá utilizar repuestos nuevos o remanufacturados, según disponibilidad y elección del Cliente.
• La garantía se aplicará únicamente a los repuestos provistos e instalados por MicroFix.
• Los repuestos entregados por el Cliente carecen de garantía por parte de MicroFix.

Garantía

• MicroFix otorga una garantía limitada de 90 días sobre la pieza reemplazada y la mano de obra.
• La garantía cubre únicamente defectos de fabricación de la pieza o fallas directamente relacionadas con la reparación efectuada.

• La garantía quedará sin efecto en los siguientes casos:

  • Daños causados por golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
  • Manipulación posterior por parte de terceros.
  • Fallas distintas a las reparadas originalmente.
• Para hacer efectiva la garantía, el Cliente deberá presentar comprobante del Servicio.

Datos y privacidad

• El Cliente es responsable de realizar copia de seguridad de sus datos antes de la reparación.
• MicroFix no garantiza la conservación de la información contenida en el Equipo y no será responsable por pérdidas de datos.
• MicroFix mantiene la confidencialidad de la información a la que pudiera tener acceso en el marco de la reparación.

Entrega, custodia y abandono

• MicroFix notificará al Cliente cuando el Equipo esté listo para su retiro.
• El Cliente deberá retirar el Equipo en un plazo máximo de 30 días corridos desde la notificación.
• Vencido dicho plazo, MicroFix no se responsabiliza por el almacenamiento, pérdida, daño o extravío del Equipo.
• Si transcurren 60 días sin retiro, se considerará que el Cliente renuncia a la tenencia del Equipo, quedando MicroFix facultado a disponer del mismo sin obligación de compensación.

Pagos

• El pago del Servicio debe realizarse al momento de la entrega del Equipo.
• MicroFix podrá retener el Equipo hasta que el pago sea cancelado en su totalidad.
• No se realizarán devoluciones de dinero salvo en el caso de que MicroFix no pueda completar la reparación autorizada.

Limitación de responsabilidad

• MicroFix no será responsable por fallas preexistentes, defectos ocultos o daños ajenos al Servicio contratado.
• En ningún caso la responsabilidad de MicroFix excederá el valor del Servicio abonado por el Cliente.
• MicroFix no será responsable por pérdida de información, lucro cesante, daños indirectos ni cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso del Equipo.

Legislación y jurisdicción aplicable

• Estos Términos se regirán por la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay.
• Cualquier controversia que surja en relación con los mismos será sometida a la jurisdicción competente por la ciudad de Salto.